Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über spirituelle Dienstleistungen, die zwischen

Medium & Magier EL-Rashid
Röntgenstr. 37, 71229 Leonberg, Deutschland
Telefon: +49 171 383 7049 · E-Mail: [email protected]

(nachfolgend „Anbieter“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsgegenstand und Art der Leistung

(1) Der Anbieter erbringt spirituelle Dienstleistungen, insbesondere Wasserschauen, spirituelle Beratung, Rituale, energetische Reinigung sowie geistliche Begleitung.

(2) Ausdrücklicher Hinweis: Die angebotenen Leistungen beruhen auf überlieferten spirituellen Traditionen und Glaubensinhalten. Sie sind wissenschaftlich nicht belegt und werden ausdrücklich ohne Anspruch auf naturwissenschaftliche Nachprüfbarkeit erbracht. Die Leistungen dienen der persönlichen Lebensberatung und der Unterhaltung im Sinne einer freien Glaubensentscheidung des Kunden.

(3) Die Leistungen stellen keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes, keine medizinische, psychotherapeutische, psychologische, rechtliche oder steuerliche Beratung dar und ersetzen weder den Besuch bei einem Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten noch die Einnahme verordneter Medikamente. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, bei gesundheitlichen Beschwerden ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen und ärztlich verordnete Behandlungen nicht abzubrechen.

(4) Der Anbieter schuldet ausschließlich die sorgfältige und gewissenhafte Erbringung der vereinbarten Tätigkeit (Dienstvertrag gemäß § 611 BGB), nicht jedoch einen bestimmten Erfolg. Ein bestimmtes Ergebnis, insbesondere die Erfüllung eines vom Kunden gewünschten Lebensereignisses, wird nicht zugesagt und nicht garantiert.

(5) Die Leistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Mit Vertragsschluss bestätigt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.

(6) Der Anbieter erbringt keine Leistungen, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten gerichtet sind, insbesondere keine Leistungen, die auf die Schädigung Dritter abzielen. Entsprechende Aufträge werden abgelehnt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Auftrags dar.

(2) Der Vertrag kann mündlich – insbesondere im persönlichen Gespräch oder telefonisch – sowie in Textform (E-Mail, SMS, Messenger-Nachricht, Kontaktformular) geschlossen werden. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter den Auftrag des Kunden annimmt oder mit der Leistungserbringung beginnt.

(3) Aus Gründen der Beweissicherheit empfiehlt der Anbieter, den Inhalt mündlich geschlossener Verträge (Leistung, Umfang, Preis, Termin) im Anschluss in Textform zu bestätigen. Die Wirksamkeit des mündlichen Vertrages bleibt hiervon unberührt.

§ 4 Preise, Zahlung und Fälligkeit

(1) Es gilt der bei Vertragsschluss individuell vereinbarte Preis. Alle Preise sind Endpreise. Sofern der Anbieter die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch nimmt, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und erhoben.

(2) Die Vergütung ist, soweit nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, mit Vertragsschluss fällig. Zahlungen sind in Bar, per Überweisung oder auf einem sonstigen ausdrücklich vereinbarten Weg zu leisten.

(3) Bei Ritualen und mehrteiligen Leistungen kann eine Anzahlung vereinbart werden. Der Anbieter beginnt mit der Leistungserbringung nach Eingang der vereinbarten Zahlung.

(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen (§§ 286, 288 BGB).

§ 5 Rücktritt und Kündigung des Auftrags

(1) Rücktritt innerhalb von 24 Stunden – volle Rückerstattung. Der Kunde kann von einem mündlich, telefonisch oder in Textform erteilten Auftrag innerhalb von 24 Stunden ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Bei einem Rücktritt innerhalb dieser Frist erstattet der Anbieter dem Kunden die bereits eingezahlten Beträge in voller Höhe (100 %) zurück.

(2) Kündigung nach 24 Stunden bis zum Ablauf von sieben Tagen – Rückerstattung von 25 %. Kündigt der Kunde den Auftrag nach Ablauf von 24 Stunden, jedoch innerhalb von sieben Tagen ab Vertragsschluss – mündlich oder in Textform –, so erstattet der Anbieter 25 % der vom Kunden eingezahlten Summe zurück. Die verbleibenden 75 % verbleiben dem Anbieter als pauschale Vergütung für die bis zur Kündigung erbrachten Leistungen, die vorgenommenen Vorbereitungen sowie die freigehaltene Ritual- und Beratungszeit.

(3) Kündigung nach Ablauf von sieben Tagen – keine Rückerstattung. Nach Ablauf von sieben Tagen ab Vertragsschluss ist eine Rückerstattung eingezahlter Beträge ausgeschlossen. Ansprüche des Kunden auf Rückzahlung oder auf Nachholung nicht in Anspruch genommener Leistungen bestehen ab diesem Zeitpunkt nicht mehr, da die Leistung zu diesem Zeitpunkt begonnen bzw. vollständig vorbereitet und erbracht ist.

(4) Die Fristen der Absätze 1 bis 3 beginnen mit dem Tag des Vertragsschlusses. Für die Rechtzeitigkeit der Erklärung genügt deren Zugang beim Anbieter. Aus Beweisgründen wird empfohlen, die Erklärung in Textform (E-Mail an [email protected], SMS oder Messenger-Nachricht an +49 171 383 7049) abzugeben.

(5) Vorrang des Verbraucherwiderrufsrechts. Die vorstehenden Regelungen der Absätze 1 bis 3 gelten nur, soweit dem Kunden kein weitergehendes gesetzliches Widerrufsrecht zusteht. Steht dem Kunden als Verbraucher bei einem Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu, so gehen die gesetzlichen Regelungen und die Widerrufsbelehrung in § 6 diesen AGB in jedem Fall vor. Die Absätze 1 bis 3 finden dann erst nach wirksamem Erlöschen des gesetzlichen Widerrufsrechts Anwendung.

(6) Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund sowie das Recht zur Kündigung eines Dienstverhältnisses nach § 627 BGB bleiben unberührt.

(7) Rückerstattungen erfolgen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Erklärung, auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde für die Zahlung verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wird.

(8) Vereinbarte Termine, zu denen der Kunde ohne vorherige Absage nicht erscheint (Nichterscheinen), gelten als in Anspruch genommene Leistung. Eine Absage sollte spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht bei Verträgen, die im Fernabsatz (z. B. telefonisch, per E-Mail, SMS, Messenger oder über das Kontaktformular) oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, ein Widerrufsrecht nach den folgenden Bestimmungen zu.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Medium & Magier EL-Rashid, Röntgenstr. 37, 71229 Leonberg, Deutschland, Telefon: +49 171 383 7049, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Medium & Magier EL-Rashid, Röntgenstr. 37, 71229 Leonberg, Deutschland, E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 7 Termine, Mitwirkung und Absagen

(1) Termine werden individuell vereinbart. Die Beratungszeiten sind Montag bis Samstag von 15:00 bis 21:00 Uhr; sonntags finden keine Beratungen statt. Rituale werden traditionsgemäß um 00:00 Uhr durchgeführt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die für die Leistungserbringung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Unrichtige oder unvollständige Angaben können das Ergebnis beeinflussen; hierfür haftet der Anbieter nicht.

(3) Kann der Anbieter einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) nicht einhalten, wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen in diesem Fall nicht.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei der einfach fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Eine Haftung für den Eintritt eines vom Kunden erhofften Ergebnisses oder für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Beratung trifft, ist ausgeschlossen. Der Kunde bleibt für seine Entscheidungen und Handlungen eigenverantwortlich.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Vertraulichkeit

Der Anbieter behandelt alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Umstände des Kunden streng vertraulich und gibt sie nicht an Dritte weiter. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.

(2) Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in einem anderen Staat der Europäischen Union bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages sollen zur Beweiserleichterung in Textform erfolgen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

(5) Vertrags- und Kommunikationssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser AGB dienen ausschließlich dem Verständnis; rechtlich verbindlich ist ausschließlich die deutsche Fassung.

Hinweis: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden mit Sorgfalt erstellt, stellen jedoch keine Rechtsberatung dar und können eine individuelle rechtliche Prüfung nicht ersetzen. Es wird empfohlen, die AGB vor der geschäftlichen Verwendung durch eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt prüfen zu lassen.